1. Giờ nhận phòng là 14:00 chiều và trả phòng là 12:00 trưa ngày hôm sau. Vui lòng liên hệ bộ phận lễ tân nếu quý khách có nhu cầu giữ phòng hơn giờ quy định.

2. Xuất trình CCCD, hộ chiếu hoặc thẻ tạm trú tại quầy Lễ Tân để làm thủ tục nhận phòng.

3. Khách thăm viếng phải xuất trình giấy tờ tùy thân tại quầy Lễ Tân. Thời gian thăm viếng từ 09:00 đến 22:00 mỗi ngày.

4. Nghiêm cấm các loại vũ khí, chất cháy nổ, độc hại, ma túy; các hình thức đánh bạc, buôn lậu, môi giới, mại dâm; vật nuôi và các loại thực phẩm có mùi (sầu riêng, hải sản,...) trong khu vực phòng ngủ. Đối với vũ khí phòng thân cá nhân, vui lòng ký gửi tại két an toàn ở quầy Lễ Tân.

5. Nghiêm cấm nấu ăn hoặc tự ý di chuyển các vật dụng, trang thiết bị trong phòng khi chưa có sự đồng ý của Ban quản lý khách sạn.

6. Tự bảo quản tài sản, vật dụng cá nhân trong két an toàn. Khách sạn không chịu trách nhiệm bồi thường những tài sản và vật dụng không được ký gửi.

7. Có trách nhiệm bồi thường những thiệt hại, hư hỏng, mất mát đối với các trang thiết bị trong phạm vi khách sạn do Quý khách gây ra. Giá trị bồi thường sẽ dựa theo bảng giá khách sạn.

8. Chỉ được sử dụng phòng đã đăng ký và liên hệ quầy Lễ Tân nếu quý khách có nhu cầu chuyển phòng.

9. Tuân thủ các quy định của Nhà Nước Việt Nam về phòng cháy chữa cháy, vệ sinh môi trường, an ninh trật tự, an toàn công cộng và các quy định khác khi ở tại khách sạn.

10. Giữ yên lặng sau 21:00 để không làm phiền phòng bên.

11. Chỉ hút thuốc tại khu vực quy định.

12. Khách sạn có quyền từ chối cung cấp dịch vụ khi phát hiện nguy cơ gây nhiễm bệnh hoặc không thuận tiện cho những khách khác.

13. Không để đồ đạc hoặc phơi quần áo ở khu vực cửa sổ phòng.

14. Đóng cửa trước khi rời khỏi phòng và quan sát bên ngoài trước khi mở hay chỉ hé cửa.

15. Không chụp ảnh các khu vực khách sạn cho mục đích thương mại.

16. Chỉ sử dụng áo choàng và dép trong khu vực khách sạn.

Những quy định trên nhằm đảm bảo một kỳ nghỉ an toàn và tiện nghi cho Quý khách tại khách sạn chúng tôi.

Xin chân thành cảm ơn sự thông cảm và hợp tác của Quý Khách.